コールセンターとかいう鬱病製造工場を早いところどうにかしてやれ…

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1: 思考 2021/04/18(日) 10:35:06.198 ID:G/xqbWW+M
ジジババやキチガイクレーマーの相手なんて自動音声で十分なんだよ。あんなの精神ぶっ壊れないやつの方がすげーわ

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2: 思考 2021/04/18(日) 10:35:31.667 ID:FNqqpEgEa
俺もあれはやめてほしい

3: 思考 2021/04/18(日) 10:35:51.406 ID:0hSRx6PE0
俺からも頼む
なんとかしてくれ

4: 思考 2021/04/18(日) 10:35:53.916 ID:J8l26Y1D0
ひろゆき「ジャンプ読みながらクレーマーで遊ぶのがいい」

一理ある

6: 思考 2021/04/18(日) 10:37:02.461 ID:G/xqbWW+M
>>4
なるほどなって思った。遊んでるんだよなあいつらって
絶対に許さない終わらせない遊び

5: 思考 2021/04/18(日) 10:36:01.684 ID:fb7UFhzS0
クレーマーに対しては「マジっすか、ヤバイっすね」だけの返答にしろ

8: 思考 2021/04/18(日) 10:38:12.136 ID:G/xqbWW+M
>>5
はい1時間グズリタイム確定

50: 思考 2021/04/18(日) 11:43:23.940 ID:DR7law0j0
>>8
マジっすか、ヤバイっすね

7: 思考 2021/04/18(日) 10:37:50.679 ID:8gZaXWwc0
よくあんな仕事できるね

9: 思考 2021/04/18(日) 10:39:42.872 ID:G/xqbWW+M
早く対応終わらせたい一心からマニュアルに無いこと口滑らしたりしてる状況…あかん

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10: 思考 2021/04/18(日) 10:40:17.211 ID:keoFdJV9a
そういう仕事なの？

11: 思考 2021/04/18(日) 10:40:45.222 ID:fJs0OCFp0
クレーマー専用転送ダイヤルがあるといいな
やべー奴は担当者に代わりますって転送する
野太い声の男が「何じゃ！お前は！」「何を言うとんじゃ！」の組み合わせのみで対応する

12: 思考 2021/04/18(日) 10:41:16.094 ID:1/IWlDw30
Web上での処理を推奨しているくせに未だに上手く行かなかったときの連絡先がコールセンターのみという頭の悪い会社が多い
そんなことやってたらコールセンターには苦情しか行かなくなるから受ける方も辛いし掛ける方もなかなか繋がらないというlose-loseになるのに
Web上のトラブルはWeb上で解決できるようにしてくれよ特にカード会社

19: 思考 2021/04/18(日) 10:43:34.168 ID:G/xqbWW+M
>>12
もうほんとそれ…
QA漁ればどうにかなるんだがそもそも電話かけて来るやつって調べないから。しかも初めからイラついてるから速攻炎上する

33: 思考 2021/04/18(日) 10:56:52.327 ID:AtL8kpkgM
>>19
ネット検索してどうにかなる事なんて一部だけだろ
全て解決するかのように言うなカス

13: 思考 2021/04/18(日) 10:41:22.647 ID:jHwEXYY40
正直給料いらないからキチガイクレーマーとバトルしたいよな

14: 思考 2021/04/18(日) 10:41:41.682 ID:jHwEXYY40
1日だけ好き放題やってやめる

15: 思考 2021/04/18(日) 10:42:13.999 ID:weq2KkTY0
マニュアル通りにしか喋らないから客もイライラするんだろうけどマニュアル外の余計な事言うやっぱ怒られるの？

20: 思考 2021/04/18(日) 10:45:05.361 ID:G/xqbWW+M
>>15
マニュアル外のこと言って逃げるやついるけど大概クレーマーの餌食だぞ。変に知識に自信あるやつとか捕まると1時間超えになる

16: 思考 2021/04/18(日) 10:42:48.454 ID:pH27IoPs0
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こんなのの相手したくない

23: 思考 2021/04/18(日) 10:49:55.049 ID:J8l26Y1D0
>>16
半分ヤクザでワロタ

47: 思考 2021/04/18(日) 11:24:37.164 ID:N8lPumxV0
>>16
途中まで見たけどキチガイすぎて具合悪くなってきたわ

17: 思考 2021/04/18(日) 10:43:17.104 ID:vmV/TJWL0
メールのみの対応にすればいいのに

1001： 思考ちゃんねる

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引用元: https://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1618709706/

Source: mindhack
コールセンターとかいう鬱病製造工場を早いところどうにかしてやれ…

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