PayPay手数料有料で中小加盟店の2割が解約意向

スマートフォン決済のPayPayが決済手数料を有料にした影響が見えてきた。調査会社のMMD研究所によると、個人経営の中小加盟店のうち21.8％がPayPayを解約する意向を持っていた。手数料負担の重さのほか、売り上げが上がっていない点を理由に挙げる意見が多数を占めた。

楽天グループ（楽天）をはじめとする競合他社は手数料の無料化でPayPayに対抗する。ただ、還元頼みの消耗戦はいずれ息切れ必至。ばらまきから発想を転換し、加盟店のニーズをとらえた支援策を打ち出せるかどうかが勝ち残りのカギだ…
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https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/06120/

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Source: IT
PayPay手数料有料で中小加盟店の2割が解約意向