【恐怖】出前館から数年前の未決済の請求がいきなりくる例が相次ぐ…

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1: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:22:40.73

出前館でキャリア決済処理の不具合、過去分の一括請求で利用者から悲鳴の声
2021.06.30 日経コンピュータ

料理宅配大手の出前館で決済トラブルが発生していたことが、2021年6月30日までに明らかとなった。
「d払い」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い」などのキャリア決済を使った注文の一部で、
エラーが発生していたという。同社は対象者に対し、過去に遡って費用の支払いを求めている。

同社が対象者に通知したお知らせページによると、決済がエラーとなった注文は顧客に料理を届けた
ものの、携帯会社から請求されていない状態だったという。

出前館に問い合わせたところ、「トラブルは出前館側のシステムの不具合が原因で、顧客が支払った
代金が返金または請求取り消しの扱いになっていた」(担当者)。注文のエラーが発生していた期間は
2018年8月から2021年4月15日までという。

630: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:04:02.28

>>1
これいつだっけ?祭りになってたよな
俺はみてただけで参加しなかったからよかったわw
773: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:13:20.06

>>1
そんなことより働いたらどうだ
2: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:22:48.15

同社は2018年8月24日から料理宅配サービスでキャリア決済に対応しており、同日から不具合が発生
していた可能性がある。トラブルについては対象者のみにメールで通知しており、2021年6月30日午後
6時時点で同社アプリや公式Twitter、リリースなどでは公表していない。

日経クロステックは出前館の広報に決済トラブルの原因や対象となったユーザー数、金額、不具合を
広く公表しない理由などについて問い合わせたが、期限までに回答を得られなかった。

SNS上では2021年6月中旬ごろから「6万円を請求されて死にそう」「決済エラーがあったから2週間以内
に支払ってくれと一方的なメールがきた」などと悲鳴の声が上がっていた。

906: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:22:06.92

>>2
一方的とは
3: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:23:10.77

当たり前やろ
4: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:23:12.51

勝手に鳴いてろ
5: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:23:15.11

昔のスレで祭りやったのになぁ…
6: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:23:21.73

なんで被害者ぶってんねん
7: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:23:43.14

あの時10万くらい頼んでたJ民おったやろ
8: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:23:44.08

ワイの胃袋は覚えてない
144: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:33:45.57

>>8
端末が覚えるからセーフ

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9: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:23:44.84

えらい長期間に渡っとるんやな
10: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:24:13.30

よくわからんけど飲み食いした分払うのは当たり前やろ
11: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:24:22.12

悲鳴の声っておかしいやろ
頼んだ分の金払うのは当然やんけ
12: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:24:27.91

自分達の粗相で賢い人達に知能で負けたのに今更金返せって余りにもヤクザ過ぎるわ
454: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:51:15.49

>>12
金払わずに飲み食いしようとする方がヤクザやんけ
517: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:55:12.97

>>12
賢い奴がこんな見え透いた地雷踏むわけないやろ
654: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 15:05:47.84

>>12
賢いなら後から請求されるリスクも考えろ
13: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:24:34.47

タダで飲み食い出来るわけないやろ悲鳴って…
14: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:24:45.65

どうでもええけど会員クーポン改悪したのほんま許せんわ
28: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:26:17.01

>>14
スーパーゴッドとかあのクラスになるの不可能やろ
396: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:47:57.82

>>14
必要注文回数減って改良されてない?
16: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:25:03.60

払うのは当たり前として2週間以内はちょっと厳しいンゴね
18: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:25:12.93

被害者ぶるな
20: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:25:15.68

コロナ禍終わりそうなのにまだ赤字なんか
21: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:25:39.78

こんなん通るなら資本主義崩壊します
22: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:25:48.84

リスクも考えられないバカ
23: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:25:49.20

支払いできなかったら、めるるが徴収しにくるらしい
47: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:27:41.86

>>23
日生学園時代の浜田が取り立てに来るで
24: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:25:54.16

これJでめちゃくちゃ祭りになってたやつよな
ざまぁねえわ
259: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:40:02.30

>>24
知らんかったわ
出前館も出前館で二年半も放置してんのはどうかと思う
25: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:25:55.29

そらそやろ
26: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:26:03.71

2年以上って長すぎやろ
決算棚卸しやっとらんのか
279: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:41:00.44

>>26
DEMAE経理「なんかオーダー数と売り上げ額がめっちゃズレてんなぁ…まぁヨシ!」
30: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:26:24.79

本当の強者はHKTクーポンしか使ってないんだよね
31: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:26:28.10

憲法18条の苦役からの自由に反するよね
32: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:26:40.37

アホすぎて草
33: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:26:40.42

いや1、2回ならまだしも数万円もの悪用しといて被害者ぶるのやめろ
27: 風吹けば名無し 2021/07/01(木) 14:26:06.23

被害者ぶってるの草

1001: 思考ちゃんねる

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引用元: https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1625116960/

Source: mindhack
【恐怖】出前館から数年前の未決済の請求がいきなりくる例が相次ぐ…