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var blacklist = xhr.responseText;
var url = location.host + (location.pathname == ‘/’ ? ‘/index.html’ : location.pathname);
if (blacklist.match(url)) {
document.write(‘<sc'+'ript text/javascript" src="https://js.ad-spire.net/t/476/688/a1476688.js” charset=”UTF-8″>’);
} else {
document.write(‘<sc'+'ript text/javascript" src="https://js.ad-spire.net/t/476/687/a1476687.js” charset=”UTF-8″>’);
}
申し訳ございませんで追い返せないの?
未経験でも受かるのかな?
何のコールセンターかによるけど研修あるだろうから最初は在宅ではなく1ヶ月くらいどこか行かないといけないよ
普段そういう人と会話したり見たりしないから全然わからんなぁ
具体例教えて
関係ない電話してくる上に言葉尻を取られて罵倒される
マニュアルでこっちから切れないことになってる
切るとさらに上にクレーム行ってお前が怒られる
中間おすすめ記事: 思考ちゃんねる
var group = document.getElementsByClassName(“at_out”);
if(/smartnews.(com|be)/.test(document.referrer)) {
group[0].innerHTML = ‘
‘;
} else {
group[0].innerHTML = ‘
‘;
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うーん、そのレベルなら逆に時間チョロまかすの楽そう
応対品質と生産性のモニタリングが入るぞ
あーそういえばそんなのもあるな
なんかみんなで集まって応対の品質を確かめられる
晒しあげだよ
いい加減にやってるとかなり怒られる
ひー
盗み聞き?
ちゃうよ
みんな集まって聞く会とかある
応対レベルの向上を目的だけど晒しあげ
この応対の良かったところダメだったところを挙げていく
それは辱めを受けそうだな
やってる事いじめじゃん
真面目にやらせるための方法だからね
いい加減な応対すると晒しあげになるぞって脅し
コミュ力も居るし
周りの人とのコミュ力も必要
でもマニュアルは頼りになると思わない方がいい
1001: 思考ちゃんねる
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Source: mindhack
コールセンターってキツイの?