ローソン社長が謝罪「デザインは失敗でした、来月からまた変えます」

ローソンの竹増貞信社長が6月9日夜、ハフポストのライブ番組「ハフライブ」に出演。

商品の新しいパッケージデザインについて、「お店で選びにくかったり探しにくかったり、色々なご不便やお手数をおかけしてしまっている」とコメントした。

代表作「NATTO（納豆）」を始めとした一部商品のパッケージを早くても7月には変更する方針を明らかにした。

竹増氏によると、この間も店舗に直接足を運び、高齢者ら様々なお客さんの話を聞いた。
さらに店舗のスタッフやネットの声などの意見もふまえ、デザインを改良していくという。

竹増氏は「NATTO、これはちょっとわかりにくいですよね。豆腐もTOFU、マーガリンもスプレッド。
お年寄りや弱視の方など、社会弱者が商品を視認できていない事実があり、公共性を欠いていた。
足りなかったところを見直していくべきだと思います」と話した。