同社によると、この従業員は今月6日、機種交換で来店した契約者に対し、手渡した契約書とともに、「クソ野郎」「親が支払いしてるからお金に無頓着」などと相手を侮辱する内容を書いたメモを渡したという。
メモは本来は顧客に渡さない業務用の書類に書いていた。同社は、10日にホームページ上で「不快な思いをさせてしまい、深くお詫(わ)びします」と陳謝するコメントを掲載した。「全店舗に対して今まで以上に指導徹底し、
再発防止に努める」としている。
番組では、侮辱された男性を取材。さらに当該のドコモショップを取材した際に、男性の希望で同席する映像を放送した。運営会社の担当者は番組のインタビューで男性へ「お客様には不快な思いをさせまして
心より反省しております。申し訳ございませんでした」などと謝罪した。
その上でメモを書いた理由について「普段通りの対応の中で、たまたまああいうことをしてしまった」と説明した。
取材後、男性は「あの書き方で日常的にやっていないと言われても信用する人はいないと思うんで、そういうところを認めてからの謝罪じゃないかなと思う」と明かしていた。その後、「クソ野郎」と書いた
店舗責任者が電話で謝罪したという。その中で責任者は「誹謗(ひぼう)中傷するメモを普段ではないが今までも何度か使ってしまった」と過去にも書いていたことを番組は伝えていた。
報知新聞社
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200113-01130037-sph-soci
<!–
if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ){
document.write(”);
} else {
document.write(”);
}
別に犯罪じゃねーし、やり過ぎ。もっと他に突っ込んで取材しないといけない件あるだろ
クソ野郎のドコモ
年寄りを騙すau
トップがハゲのソフトバンク
一体どうすればいいのか(´・ω・`)
ハゲも年寄り騙して無駄金使わせるのもみんなドコモの後追いなんだからね!
開き直りの糞野郎ワロタ
<!–
if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ){
document.write(”);
} else {
document.write(”);
}
–>
何の処分もないの?
さすがお役所体質。
自浄作用ないんか
お馬鹿w
<!–
if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ){
document.write(”);
} else {
document.write(”);
}
–>
> 今までも何度か使ってしまった
らしいよ
接客業の適性がないし、
これは治らない
わかる、
今までの人生無駄だになったよ
いやそんなメモ書く事自体が考えられんが
多分全員日常的にやってるから「つまり」で通じるんだろう
仲間同士でついてないよねーとかあのクソ野郎とかいって盛り上がってるよ
じゃなく
バカな人にバカって言うな!
ってのがこの話のミソな
Source: mindhack
ドコモショップ侮辱メモ問題、「モーニングショー」で被害男性同席で店側を取材…「たまたま、たまたまああいうことをしてしまった」