【悲報】｢通帳･ハンコ･支店｣、ついにオワコン化へ・・・

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2019.04.13

1: 田杉山脈 ★ 2019/04/12(金) 21:18:26.57 ID:CAP_USER

「Banking is necessary, banks are not.（銀行の機能は必要だが、銀行は必要なのか）」とビル・ゲイツが語ったのは1994年。フィンテックが新たな金融シーンの主役として脚光を浴びたのは、それから20年後だった。そして今、進化を止めないデジタル化の大潮流が、顧客の行動と意識を変え、金融サービスのあり方を抜本的に変革しようとしている。

ブレット・キング氏の新著『Bank4.0～未来の銀行』は、デジタル化が進む世界における金融サービスの変化の方向性と、その中での銀行の生き残りの条件を示した書籍だ。同書を翻訳したNTTデータ経営研究所の上野博氏に、デジタル化が銀行にどのような影響を及ぼすのかについて話を聞いた。

海外と同じく、日本でも銀行の支店を訪れる顧客数が減少を続けている。減少ペースは銀行によって異なるが、年間3～4%といったところが多いとみられ、5年間では15～20％の減少となる。支店を収益の源泉と位置づける銀行にとっては非常に大きなインパクトだ。

しかし実は、すでにほとんどの顧客は支店を訪れていない。数年前にある地方銀行で調査したところ、6カ月間に支店を訪れた顧客は、全顧客数の約7分の1にすぎなかった。現金引き出しにはATMがあるし、振込みはインターネットやモバイルバンキングで十分であり、通常は手数料も安い。コンビニで支払えるものも多くなり、日常的に支店を訪問する必要はなくなっている。

それだけに、「紙」を窓口に提出して手続きするとか、物理的に行員と会うなどの必要があって支店を訪れるときには、非常に面倒に感じる。

それは、今や非常に多くのことがスマートフォンをつかって「すき間」時間に用足しできる一方で、銀行の支店に行くと、「なぜこんなことをやらなければならないのか」とか「なぜこんなに待たされるのか」と思わされることが多いからだ。このような、目的の実現に向かう際の行動上や心理上の引っかかりを「フリクション」と呼ぶ。
以下ソース
https://toyokeizai.net/articles/-/273307

2: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:19:58.76 ID:pndtO9Yy

ハンコ業界が黙っていないし、通帳業界も黙っていない
ましてや支店業界なんか、悪路バティックな進化するよ

8: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:26:18.30 ID:Ii/eNS9S

>>2
現実にハンコ業界はアピール何度もしてるし、政治家に強く働きかけている。

元々ハンコの文化があった東アジアの諸国、中国、中華民国、韓国では主要な手続きはサインなり、スマホなどを用いた認識に移っていて、もはや絶滅を疑う人はごく少数でしかない。

日本のハンコ業界がどれほど頑張れるのか、アフリカの象やサイならずとも気になるところだ。

3: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:20:18.27 ID:94SeuAQB

「利息」が入ってないな

if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

5: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:22:44.94 ID:TG+bmML5

貸金庫がなくなると困るなあ。

6: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:23:21.59 ID:o4auKc2t

銀行員が一番固い商売だと思われた時期があったが、
いまや公務員に取って代わられた。

7: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:25:29.45 ID:Dcs6LJJZ

>>6
そんな時期ないよ。あったのは堅い公務員だけど給料安い。給料高いし潰れない銀行

10: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:32:16.35 ID:Ii/eNS9S

>>7
いや、昭和のある時代は確かにそういう時代があった。

公務員は労働法では守られていないので、首にされると裁判以外に抵抗手段が制度的にはない。

銀行が潰れることは今はあり得るが、現実問題として、主要銀行で昭和で潰れた銀行はない。

平成になってからも、長銀や債銀のために国は数兆円を融資し、それは返還されていない。

従業員一人当たり数億円になるような大金を返済不要で国が用意してくれるなら潰れたりはしないし、潰れてもその後の生活は安泰だ。

if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

15: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:39:49.52 ID:Dcs6LJJZ

>>10
昭和かあ
ならあるかも

11: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:32:16.95 ID:z723gxMO

佐川急便の受取サインがタッチパネルに！

http://mv-mindhack2ch.up.seesaa.net/common/kijinaka.js

33: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 22:26:40.36 ID:+5Ynp23a

>>11
宅配に化けてサインねだる事案もゼロとは言えんな

13: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:34:40.20 ID:mnuE1mYw

いい加減、印鑑証明で身分証明とかやめろ
そしてあんな意味ないもの取得するのに300円とかふざけるな

if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

16: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:40:01.69 ID:cwByzsQ7

ネット銀行はハンコも通帳もないが支店名だけはどこも残ってるな
支店無しなのはソニー銀行くらいか

17: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:40:18.19 ID:uBCZUAn3

むしろそこの支店でしか下ろせないとかの方が残りそう。
客のお金を守らない銀行は消える。

23: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:49:14.97 ID:k05foerM

>>17
昔から銀行なんて5年かそこら取引がないだけで預金封鎖して引き出せないようにして、晴れて10年経てばごっつぁんですってやってきたんだから。

銀行が個人の金を守るわけないじやないの？今でもドブって言うらしいよ。個人窓口の客側のことを。

19: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:41:57.43 ID:B+Scp+K7

自治体の納税や源泉の支払いからまず変えてくれ
社員の住民税を法人が代わりに支払うようになったけど
多いから時間かかって仕方ない

if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

24: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:49:28.89 ID:B+Scp+K7

地銀での調査ならそりゃガラガラで当たり前
メガバンクで比較しないとな

27: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 21:52:07.07 ID:k05foerM

>>24
メガバンクはもっとそうだよ。

主要なら顧客の20代から50代はほとんど窓口に来ない。
住宅ローンだって、webから申し込めるのが売りなんだから。

70: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 23:52:57.18 ID:raKeKyux

>>27
webで申し込めるのが売りっていうか、webでの申し込みを優遇してるからな

32: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 22:20:58.33 ID:9RZOv+EM

ネットバンクを見れば、パソコンかスマホで足りるからな
支店なんていらんわな

if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

37: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 22:28:28.49 ID:fdEViPij

銀行は潰れないけど合併するが銀行員は誰でも出来るからリストラされる

41: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 22:37:39.93 ID:MIMhdmCQ

支店は減らしていいけどATMは減らさないでくれ
現金しか使えない場所がまだまだ多いから

42: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 22:40:50.85 ID:gLlEBK7b

地銀のATMは激減してもいい、その分セブンとイオンのを置いて

50: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 22:57:16.18 ID:vyfIp/2y

マイナス金利じゃどうやっても儲からんし
日本の銀行はトレードもど下手だからな。
かといって海外でやる力はないし。
ほんとどうするの？

if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

51: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 23:00:37.65 ID:eNWLEcck

>>50
カードローン
投資信託の販売手数料
保険の代理店業務
あとサブリースアパート向け融資とかも３％超の高金利で旨味がある

76: 名刺は切らしておりまして 2019/04/13(土) 00:05:22.09 ID:1Q0przTQ

>>50
もっと客をだましてカネ盗るのよ
ローンでアパート建てさせてカネ返せなくなったら
土地を取り上げるのさ・・・あれ？どっかできいたな

53: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 23:03:36.56 ID:IpXxM1wu

支店はオワコンにならんと思うけどな
支店コードと口座番号をあわせて10桁の番号として動的に扱って、
取引ごとに紐付ければ便利になる

54: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 23:07:45.12 ID:eNWLEcck

>>53
小さい支店は支店長以外バイトで良いよな

if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

116: 名刺は切らしておりまして 2019/04/13(土) 08:05:17.31 ID:LOQmyIzy

>>54
今は事実上そうなってるだろ
店舗の窓口なんてパートや派遣ばっかりだぞ
支店長や社員は担当企業を回ってる

56: 名刺は切らしておりまして 2019/04/12(金) 23:07:57.68 ID:vyfIp/2y

地方でも何故か車不便な駅前に支店があるんだよな。
郊外で100台分の駐車場でも用意しないと。

75: 名刺は切らしておりまして 2019/04/13(土) 00:02:18.92 ID:U5dxwd80

銀行口座が支店に結びついているのは、銀行員のノルマ管理のためで、客のためじゃないからな
さっさと支店管理はやめてほしい

93: 名刺は切らしておりまして 2019/04/13(土) 00:50:19.80 ID:N7Unokpv

地域の事業者に足を運んで実地調査して目利きで融資するのじゃなく
ただ事務的に担保評価額に準じて貸すだけ支店網は必要ないわな

if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

96: 名刺は切らしておりまして 2019/04/13(土) 01:09:26.38 ID:YgXrHtT6

みずほのネット支店口座を開いたが、まだ現金を入れていない。
ネット専業銀行のほうが便利だからな。

102: 名刺は切らしておりまして 2019/04/13(土) 01:57:18.68 ID:+trnq5u0

成人式のお祝いで死んだばあちゃんに水牛の角の実印・銀行印・認印・訂正印のセットを
貰ったんだが今はそういうの無いんだろうな

99: 名刺は切らしておりまして 2019/04/13(土) 01:19:58.01 ID:Q4aLgAoz

アナログレコードもかつてはオワコンと言われたけど、復活した wwww
将来なんか誰もわからん

81: 名刺は切らしておりまして 2019/04/13(土) 00:13:59.03 ID:1ck4Plc1

この手の話で本当に消滅した物ってあるのか

if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

92: 名刺は切らしておりまして 2019/04/13(土) 00:42:23.12 ID:+8Q0BNhk

>>81
個人商店商店街問屋駕籠屋人力車

82: 名刺は切らしておりまして 2019/04/13(土) 00:15:27.93 ID:nSmuCwNS

>>81
ブルマーとか？