「職場で電話を取っても、相手の言葉が聞き取れない」→“聞こえるのに聞き取れない”人たちが当事者会

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1: 名無しさん＠涙目です。(宮城県) [US] 2019/04/07(日) 14:53:29.98 ID:A6xjBg0C0● BE:601381941-PLT(13121)

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“聞こえるのに聞き取れない”症状の人たちが「当事者会」

音としては聞こえるのに話の内容が聞き取れない、「聴覚情報処理障害」と呼ばれる症状がある人たちが、
生活での悩みを話し合い医療に関する情報を共有していこうと「当事者会」を立ち上げ活動を進めています。

聴覚情報処理障害は、聴力は正常なもののさまざまな音が同時に聞こえる、雑踏のような場所では話の内容を
聞き取れない症状です。

この症状を持つ人たちが仕事や日常生活で抱える悩みを共有し、医療に関する情報などを交換できる場を作ろうと、
去年、「当事者会」を東京で立ち上げました。

これまでに東京や仙台で交流会が開かれ、10代から60代の男女延べ80人余りが全国から参加しています。

先月、東京 池袋で開かれた交流会には11人が参加し「職場で電話を取り次ぐ際、相手のことばをうまく聞き取れず
トラブルになった」とか、「職場の上司の指示を間違えて聞き取り、チームを外された」という声が出ていて当事者どうしで
仕事のミスをどう防げばいいのか、話し合っていました。

また、電車で運行トラブルが起きてもアナウンスの内容が聞き取れず、状況がわからなかったという人もいて、
車内の電光掲示板に文字で案内してほしいという声も出ていました。

当事者会を立ち上げた30代の男性は、「自分が聴覚情報処理障害だと気付いていない人も多く日常生活で困っていると思う。
当事者どうし支え合うとともに症状を多くの人に知ってもらえるよう活動していきたい」と話していました。

会合などの予定については「ＡＰＤ当事者会」のＷＥＢサイトで確認してほしいということです。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190406/k10011875161000.html

2: 名無しさん＠涙目です。(dion軍) [IT] 2019/04/07(日) 14:54:34.97 ID:X9D5J1130

姉さん事件です
電話が遠いのでわかりません
4: 名無しさん＠涙目です。(catv?) [US] 2019/04/07(日) 14:56:04.67 ID:NQqcAUgx0

今の世の中こんな障害まであるのかよ
5: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [IT] 2019/04/07(日) 14:57:02.35 ID:+TXswDGV0

会社名とかはわからんわ
もっとゆっくり話せと


if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

128: 名無しさん＠涙目です。(関西地方) [ﾆﾀﾞ] 2019/04/07(日) 16:37:58.72 ID:KL4lc9Ou0

>>5
うむ
同じく
132: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2019/04/07(日) 16:46:10.47 ID:qWLoxcfL0

>>5
もう1回聞き直しても
同じように早口で答えるから困る
何度も聞き返すわけにもいかないし
134: 名無しさん＠涙目です。(茸) [ﾆﾀﾞ] 2019/04/07(日) 16:47:33.88 ID:cNQ1j/Br0

>>132
申し訳ありません
音が割れてるもので少しゆっくり
お願いできますかの一言も言えんのか？
それで結局聞き取れないまま電話切って
恐ろしくならないの？
198: 名無しさん＠涙目です。(空) [CN] 2019/04/07(日) 19:17:39.40 ID:BIIeqFQV0

>>5
挨拶にしろ、会話内容にしろ、自分と他人の頭の中が同期してるとでも思ってんのかって奴はたまにいるよな
他は普通に聞き取れる


if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

7: 名無しさん＠涙目です。(群馬県) [DE] 2019/04/07(日) 14:59:16.97 ID:hpGmYG320

聞き取れない会社名は営業電話が殆ど
8: 名無しさん＠涙目です。(兵庫県) [US] 2019/04/07(日) 14:59:26.29 ID:DmTzn6BA0

加齢でなるやつじゃないのか？
難儀やのう
http://mv-mindhack2ch.up.seesaa.net/common/kijinaka.js
mv-mindhack2ch.up.seesaa.net
9: 名無しさん＠涙目です。(山形県) [GB] 2019/04/07(日) 14:59:28.81 ID:TtXjQAHR0

ワイこれ。
音声録音とメモ必須。
11: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [ﾆﾀﾞ] 2019/04/07(日) 15:00:00.09 ID:e2zGHojv0

これは甘え


if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

12: 名無しさん＠涙目です。(千葉県) [KR] 2019/04/07(日) 15:00:07.00 ID:GPfLcAZO0

「すみません、もう一度よろしいですか？」
で済む話じゃないの？
28: 名無しさん＠涙目です。(dion軍) [CN] 2019/04/07(日) 15:06:33.55 ID:eKNN8UAN0

>>12
一度で聞き取れない声は、何度聞き返しても聞き取れない
42: 名無しさん＠涙目です。(長野県) [US] 2019/04/07(日) 15:13:48.58 ID:LvOun2Rc0

>>12
その次の発言もまた聞き返すよ？その次もその次の次も
58: 名無しさん＠涙目です。(茸) [US] 2019/04/07(日) 15:22:26.91 ID:hxWCemag0

>>12
聞き逃しじゃないからもう一度言ってもらっても聞き取れない可能性があるんだよね
そうなると二度目三度目は気まずいし仕事の電話だとあまりそれが重なると問題になる


if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

13: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [ﾆﾀﾞ] 2019/04/07(日) 15:00:17.56 ID:1pjbqaFI0

ほんと聞こえない
14: 名無しさん＠涙目です。(茸) [UA] 2019/04/07(日) 15:00:26.67 ID:1qmGRNCZ0

電話してる横で大声で会話したり、会議中に電話取って会議の声に負けないように声張るやつらをどうにかしてくれ
15: 名無しさん＠涙目です。(栃木県) [US] 2019/04/07(日) 15:00:44.52 ID:9+A5kLBP0

滑舌悪いやつだとほんと辛い
音楽もライブはボーカルともう一個くらいしか聞けない
なので座り仕事したくない
16: 名無しさん＠涙目です。(広西チワン族自治区) [FR] 2019/04/07(日) 15:00:45.93 ID:v7Fg+8feO

自動車保険の更新で電話したオペの兄ちゃんが、聞き取り難かった

ソニー損保は滑舌と発声のよい、明瞭で適度な速さと声量の、聴き取り易いやつを採用しろよ
「聞き取り難いのでもう一回お願いします」と電話口で言うのが、ほんと苦痛だったわ


if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

17: 名無しさん＠涙目です。(茸) [ﾆﾀﾞ] 2019/04/07(日) 15:01:57.89 ID:DRonN4xY0

打ち合わせの最中にこれが起きると最悪
18: 名無しさん＠涙目です。(三重県) [US] 2019/04/07(日) 15:02:42.75 ID:xF8RhBM/0

昔からある話だと思う。
「それってどういうこと？」とか「〇〇ということですか？」という風に
聞き返せない関係性だったり、性格だったりすることが
問題の本質という気がする。
19: 名無しさん＠涙目です。(大阪府) [NL] 2019/04/07(日) 15:03:19.73 ID:wnVeR8DM0

聞き取れない電話があるけど、俺もそうなのか？
しかし、全部の電話が聞き取れない訳でもないんだよな
21: 名無しさん＠涙目です。(dion軍) [ﾆﾀﾞ] 2019/04/07(日) 15:04:00.28 ID:jE3rCuZa0

音のゲシュタルト崩壊みたいな感じでテレビ見てて日本語が中国語っぽく聞こえて何言ってんのか分からん時はある


if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

24: 名無しさん＠涙目です。(catv?) [US] 2019/04/07(日) 15:04:40.23 ID:mgeGuNfF0

マイク特性もある。駅のホームとかからの電話だと電車の音とかの音の方拾ってしまって人間の声が入ってこない。
26: 名無しさん＠涙目です。(兵庫県) [US] 2019/04/07(日) 15:05:47.17 ID:DmTzn6BA0

議事録録れないなんて民主党みたいやな
みんなゆっくり話そうぜ
メールがいいのか？
笑い事ではないが
27: 名無しさん＠涙目です。(神奈川県) [CZ] 2019/04/07(日) 15:05:55.52 ID:2/L/AGW20

オペレータに聞かれることはマニュアル化されてるからと
先に全部名乗っても、聞き直されたりとか、それはまた違う話か
30: 名無しさん＠涙目です。(茸) [CA] 2019/04/07(日) 15:06:40.80 ID:kOkSW4850

最近は無くなったけど、ストレスマックスだった頃はこれのせいで電話出るのが怖かった


if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

218: 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [DE] 2019/04/07(日) 20:11:04.79 ID:Sw0PRmKV0

>>30
すげーわかる
言葉が崩壊してた
31: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [VN] 2019/04/07(日) 15:07:00.56 ID:A9/HwF000

聞くのとメモるの同時っておまえらすげえな
32: 名無しさん＠涙目です。(catv?) [FR] 2019/04/07(日) 15:08:03.98 ID:OPta+2570

>>31
わかる
書くと聴覚情報が処理できなくなるになる
34: 名無しさん＠涙目です。(茸) [CA] 2019/04/07(日) 15:08:42.83 ID:/WKJy6gk0

>>31
俺は書くのが遅いから相手が話はじめるのと同時に書きはじめて途中で繰り返しを入れながら書くようにしてる


if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

39: 名無しさん＠涙目です。(三重県) [US] 2019/04/07(日) 15:11:01.60 ID:xF8RhBM/0

>>31
聞きながらメモ取ってる人って、あんまり信用できないよな。
話の後に議事録代わりにメールで纏めて
関係者に送ってくれる人のほうが有り難い。
「あれってこういう話でしたよね？」って電話来るし。
55: 名無しさん＠涙目です。(茸) [BR] 2019/04/07(日) 15:19:53.37 ID:sr7v1McD0

>>39
それな
要点をまとめてると思いきや、ほんの一部しか書いてないことがある
103: 名無しさん＠涙目です。(愛知県) [US] 2019/04/07(日) 16:00:40.24 ID:nYNHgzim0

>>39
一人会議のときは、メモ書きしてあとで議事録書くときの思い出す切っ掛けにはする
56: 名無しさん＠涙目です。(SB-iPhone) [ﾆﾀﾞ] 2019/04/07(日) 15:19:56.79 ID:DjQgciS90

>>31
同時にメモる。受話器を置いてからメモを見るが絶対読めない。
PCのメモに思い出しながら打つ。ちょっと悲しくなる。


if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else if( navigator.userAgent.indexOf(‘Android’) > 0 ) {
document.write(”);
} else {
;
}

35: 名無しさん＠涙目です。(東京都) [JP] 2019/04/07(日) 15:09:05.60 ID:3/baTCOH0

べつに障害じゃなくて、緊張しちゃって相手の言葉が瞬時に理解できないということじゃないの？
41: 名無しさん＠涙目です。(catv?) [ﾆﾀﾞ] 2019/04/07(日) 15:12:54.52 ID:EG2UGXuY0

あー 整備士のおっさんとか滑舌悪いくせに早口で何言ってるか全くわからん
40: 名無しさん＠涙目です。(家) [ﾆﾀﾞ] 2019/04/07(日) 15:11:43.56 ID:9jTIASJX0

低い声だと聞き取りにくくて何度も聞き返してしまうわ
http://mv-mindhack2ch.up.seesaa.net/common/kijisita.js
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元スレ:http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1554616409/

Source: mindhack
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