今回の実験では、0時~5時までの間、レジに店員がいない無人営業を実施する。専用アプリから事前に登録したユーザーであれば、店舗入口でアプリ上に表示されるQRコードを読み取ることで、ドアを開錠して入店できる。たばこ・酒類の免許品、カウンターファストフーズ、切手類、収納代行やチケット発券など店員が必要な商品・サービスの販売を除き、通常通り営業するという。
決済方法は、商品のバーコードを読み取ってどこでも決済できる「ローソンスマホレジ」と、電子マネー・クレジットカード・バーコード決済などに対応した「完全セルフレジ」が利用可能。自動釣銭機能が付いており、現金で支払うこともできる。実験開始当初は商品の片付け作業やシステムなどのトラブルに対応するため、バックヤード人員を1名配置するとしているが、時期を見て完全無人化に移行する。
また、防犯対策として店舗に設置している防犯カメラの増設も実施。来店客に対しては、開始日前の店内告知と、店頭貼り紙で案内するほか、完全セルフレジ付近には操作マニュアルを用意するなど、ユーザーに最大限配慮するとしている。
同社では、無人営業の実験を開始する理由として、アルバイトクルーの人手不足の問題を挙げる。経済産業省が実施したフランチャイズ加盟店アンケート結果でも、人手不足という回答が4年前と比べて大幅に増加。省力化や省人化のためにデジタル技術を活用した取り組みを実施してきた。
実験期間中も検証を繰り返し、取り扱い商品の拡大、システム改修や運用方法の見直しなどを随時実施。店舗オペレーション・防犯・物流面の課題、売上の推移、ユーザーの声などを検証した上で、その後の拡大展開を検討する。また、入店方法についても、途中から顔認証の導入も検討するとしている。
https://japan.cnet.com/article/35134983/
そうまでして利用したくないので
人間いないと使わないよ
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補充に来るひとが開けるまで
出られない目に合いそう
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出る時にロックされるだろうから捕まるわな
無人コンビニで強盗するより有人の店で強盗した方が効率的ではあるな
男の俺でも物騒で危険を感じるわ
実現が不可能になっていくんじゃね
コンビニのなかのATMを使う人のほうが多いでしょ。
無意識に人がいるところを選んでいると思うw
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正社員増やせよ
バイトに頼る今の運用形態が限界なだけだろ?
コンビニで働きたいと思っている人が殆どいないから人手不足になったことが
上層部も解っているのにそこを改善せずに「人手を捨てる」事を始めたんだ
意地でも上の人達の取り分を守るだけの行動
だからこそ「社会的インフラ」とわざわざ位置づける必要がある
次から次へと業務量が増えていくのに最低賃金と大して変わらん賃金で社会保障もなく働きたいなんて奇特な人はいない
店舗のオーナーもその従業員もコンビニ本部の養分だもん
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ドキュンとか底辺の相手もしなきゃならんし
とんでもないマゾしか勤まらん
そりゃ破綻するわ。
既存店舗型の延長じゃなくてさあ
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ベトナム人あたりやりそう
そんで万引コストは真面目な日本人客が払うとか馬鹿らしい
固定費における人件費の削減にも繋がり結果的には利益になる。
人がいないってことはないんでしょう
無人になったのなら当然だよなあ? 無理なら別の運送業者にしてもええんやで
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今はなんでも引き受けませんで
人足りてませんから
カメラで見られてるよ
日本人は自販機好きみたいだし
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個人商店の入り口に自販機並べてるの多かったし。
オートスナックというかフローズンレンジアップ食品との組み合わせでいいよな。
ある意味朝まで持てばいいんだから。
契約で絞めて廃業させ、直営店舗に変更。
数年で全国のほとんどの店舗が直営店という凄まじい詐欺商法
でもやったら大ヒンシュクだ。
さっさと損切りして見切りをつければ可愛げがあるのに
むしろ居直って大騒ぎして泣く子は餅をもう一個貰える観溢れる被害者ビジネスに興じはじめるよね
大阪の個人事業主って。
コンビニがこのご時世に定価商売できてることの根源が24時間営業にある以上、それを捨てる選択肢なんて有り得ない。
昨今の人手不足で24時間営業を維持するためには無人店舗の開発しかないからな。
最初は深夜だけだろうが、そのうち24時間完全無人店舗の導入もやって来るだろう。
人間は商品補充と掃除くらいだから、1人いれば対応出来るだろうな。
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元スレ:http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1553873538/
Source: mindhack
【驚愕】ローソン、ついに夜間の無人営業を開始!!ドアの開錠から決済までを全てをスマホで・・・