婦人服店で働いてた時、客Aが1年前に購入した商品を持ってきて「洗濯アイロンしてたら襟がヨレヨレになった!返金しろ!」と凸。責任者と相談し返金に応じることになったんだけど…

581: 名無しの心子知らず 2010/05/22(土) 12:01:43 ID:Z9nBto1e
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昔の話です。
当時、婦人服店の店長だった私。
ある日クレームのお客様が来られたという事で応対した。

以前、娘さんが購入したブラウス2枚が不良品だとの事。
ブランドタグは確かにウチの店(当時新規ブランドだったので、全国的にも数店舗しか無かった)
お客様(以下A)の言い分
「何度か洗濯・アイロンしていたら襟がヨレヨレになった。
高い金を出して買ったのにどういう事だ」


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Source: kijyo
婦人服店で働いてた時、客Aが1年前に購入した商品を持ってきて「洗濯アイロンしてたら襟がヨレヨレになった!返金しろ!」と凸。責任者と相談し返金に応じることになったんだけど…